Privacy Policy

Who we are. You can reach Gridmate at hello@gridmate.net.

Your photos stay on your device. On the standard flow, the photo you trace is processed entirely in your browser. The silhouette tracing (computer vision) and the 3D bin generation (CAD) run locally. Your original photo file is not uploaded to our servers.

When data does leave your device. A privacy-safe, EXIF-stripped copy of a photo is stored only when you save a bin to your account, or when you opt in to send a failure report to help us improve tracing. We store saved bins and account data in EU-region infrastructure.

Account & payments. If you create an account we store your email and sign-in metadata. The one-time $6 unlock is processed by our Merchant of Record (Polar); we never see your card details.

Your rights. You can request access, export or deletion of your data at any time by emailing us. Right-to-delete removes your account and any stored bins.

Qui nous sommes. Vous pouvez contacter Gridmate à hello@gridmate.net.

Vos photos restent sur votre appareil. Dans le parcours standard, la photo que vous tracez est traitée entièrement dans votre navigateur. Le détourage et la génération du bac 3D s'exécutent localement. Votre fichier photo d'origine n'est pas téléversé sur nos serveurs.

Quand des données quittent votre appareil. Une copie sûre et sans métadonnées EXIF d'une photo n'est conservée que lorsque vous enregistrez un bac dans votre compte, ou si vous choisissez d'envoyer un rapport d'échec. Les bacs enregistrés et les données de compte sont hébergés dans l'UE.

Compte et paiements. Le déblocage unique de 6 $ est traité par notre Marchand de Référence (Polar) ; nous ne voyons jamais vos données de carte.

Vos droits. Vous pouvez demander l'accès, l'export ou la suppression de vos données à tout moment par e-mail.

Wie we zijn. U kunt Gridmate bereiken via hello@gridmate.net.

Je foto's blijven op je toestel. In de standaardflow wordt de foto die je natekent volledig in je browser verwerkt. Het uitsnijden en het genereren van de 3D-bak gebeuren lokaal. Je oorspronkelijke fotobestand wordt niet naar onze servers geüpload.

Wanneer gegevens je toestel verlaten. Een privacyveilige, van EXIF ontdane kopie van een foto wordt alleen bewaard wanneer je een bak opslaat in je account, of wanneer je ervoor kiest een foutrapport te sturen. Opgeslagen bakken en accountgegevens staan in EU-infrastructuur.

Account en betalingen. De eenmalige ontgrendeling van $6 wordt verwerkt door onze Merchant of Record (Polar); wij zien je kaartgegevens nooit.

Je rechten. Je kan op elk moment per e-mail toegang, export of verwijdering van je gegevens vragen.